Перед покупкой
Условия
покупки
Проверьте товар, способ получения и итоговую сумму. Если информация неполная, уточните её у магазина до оформления.
Что проверить в заказе
- Название, размер, количество, состав и другие существенные свойства товара в его карточке.
- Цену товара, применённую скидку, стоимость доставки и общую сумму в форме оформления. Суммы сайта указаны в рублях.
- Имя и контакты получателя, выбранный город, адрес или пункт выдачи.
- Срок подготовки посылки, способ оплаты и полные сведения о продавце — если их нет, запросите до покупки.
Отображение товара в корзине само по себе не гарантирует наличие. При изменении цены или остатков сайт предлагает проверить обновлённые данные перед подтверждением.
Оформление и исполнение
После успешной отправки формы сайт показывает номер принятого заказа. Сохраните его для связи с магазином. Техническое подтверждение не подменяет сведения о продавце и не лишает покупателя прав, возникающих по закону.
Онлайн-оплата проходит на странице ЮKassa; сайт подтверждает её результат запросом к платёжному сервису. Если доступна оплата при получении, она отображается отдельно в форме. Доставка оформляется через CDEK: после успешной онлайн-оплаты либо принятия заказа с оплатой при получении. Регистрация отправления и обновление статуса могут занимать время.
Фискальный чек продавец должен выдать отдельно; платёжная квитанция не заменяет его. Сайт не подтверждает факт выдачи чека продавцом. Подробности — в условиях доставки и оплаты.
Личный кабинет
Указывайте актуальные контакты и храните пароль в тайне. В кабинете можно посмотреть связанные с аккаунтом заказы и доступные сведения об отправлении. Если потерян доступ или обнаружена ошибка в заказе, напишите магазину.
Использование сайта не означает согласия на рекламу. Ознакомление с условиями покупки и согласие на обработку персональных данных оформляются отдельно. Сведения об обработке — в политике конфиденциальности.
Отмена, возврат и обращение
Чтобы изменить или отменить заказ, сообщите его номер магазину. При вопросах к качеству опишите недостаток и желаемое решение. Правила и контакты собраны в разделе «Обмен и возврат».
Эти условия не отменяют обязательные гарантии закона, не устанавливают штраф за обращение и не ограничивают право обратиться в уполномоченный орган или суд.
Уточнить условия или реквизиты
До передачи персональных данных и оформления покупки вы можете запросить сведения о продавце и получателе оплаты.
О дистанционных покупках: разъяснение Роспотребнадзора. Обязательные нормы законодательства РФ имеют приоритет перед условиями сайта.